Ingen stemmestyring go 6000

[hapth]

Jeg har opdateret til seneste software 14.5

Fulgt vejledningen

Men stemmestyring virker ikke på dansk
Siger sprog ikke er understøttet.

Virker ok hvis jeg ændrer sprog til tysk

Nogen der har nogen ideer

På forhånd tak

[Bjarne A]

...og du bruger "Ida" som stemme?

[peter4200]

Muhaha - ja, selvfølgelig havde jeg valgt den forkerte stemme. Birgitte kan ikke benyttes til stemmestyring

[hapth]

Stemmen der er installeret er Birgitte


Synes ikke jeg har Ida tilgngelig

[Bjarne A]

Stemmen der er installeret er Birgitte


Synes ikke jeg har Ida tilgngelig

Birgitte er en optaget stemme og kan ikke bruges til stemmestyring.

Er din GO 6000 købt i Danmark? Hvis nej, skal du kontakte TomTom support, som kan hjælpe dig med at få computerstemmen "Ida" installeret på din enhed.

[Kup]

Har selv haft samme problem. Ida var forsvundet og stemmestyringen fungerede ikke. Her er hvad jeg fik ud af en henvendelse til supporten - bemærk: Der er noget de skal gøre fra deres ende!! DET VIRKEDE
Jeg fik først at vide, at jeg skulle lave en gendannelse, men det ville have slettet alle mine indtastede adresser, det kunne jeg ikke acceptere, så jeg henvendte mig engang til. DET Hjalp.

Hej Kurt,

Tak for din henvendelse til TomTom support.
Dit reference nummer til dette spørgsmål er: 140924-006932.
Jeg har hermed fået undersøgt sagen vedr din forespørgsel.
Jeg har overtaget din sag da Nanna er taget på ferie.

Jeg har haft kontaktet en af vores teknikere vedrørende dette problem, og de har startet en manuel afinstallation og geninstallation af Ida stemmen. Du vil ikke kunne se det i MyDrive, det er noget som du vil se på selve enheden.
Før du sætter enheden i computeren vil jeg gerne bede dig om at gøre følgende:

Klik på "MyDrive" iconet i højre hjørne af din computer skærm ved siden af uret på din computer skærm.
Tryk på "Indstillinger". (Tandhjulet)
Tryk på fanen med "Cache" og klik "Tøm Cachehukommelsen".
Klik på “Gem indstillinger”
Herefter skal du tilslutte enheden til computere. Den vil være optaget i et stykke tid og den vil herefter genstarte af sig selv. Lad enheden være tilsluttet indtil den er helt færdig. Når den er færdig skal du prøve at gå til stemmer (husk at trykke på Alle Stemmer), hvis stemmen ikke bliver tilbudt så prøv følgende:

* Hold tænd/sluk knappen inde i op til 30 sekunder.
* Enheden slukker og tænder derefter af sig selv med en trommelyd. Husk! Du skal ikke slippe for knappen før den er startet op igen og du har hørt trommelyden.

Tjek herefter igen for at se om Ida nu er på din enhed.
Hvis du stadig ikke har stemmen så skriv endelig tilbage til mig.

Med Venlig Hilsen,
Kathrine

[hapth]

Tak
Det virker perfekt

mvh
HP Thomsen